La charte
Cette charte dit qui nous sommes et comment nous travaillons. Entrée de Secours est un magazine éditorial indépendant sur l'habiter : le logement, le cadre de vie, les fragilités du quotidien. Quatre principes nous guident. L'indépendance : aucun partenariat, aucune affiliation, aucun contenu sponsorisé. La dignité : nous parlons des personnes sans misérabilisme ni sensationnalisme. La clarté : nous expliquons sans jargon, à hauteur de lecteur. Et un refus, enfin : nous ne sommes pas un guichet — nous n'attribuons aucun logement, n'instruisons aucune demande et ne remplaçons aucun service. Notre rôle est de comprendre et de donner à comprendre, librement.
Une charte n'a de valeur que si elle engage. Voici les principes auxquels nous tenons, et que nos lecteurs sont en droit de nous opposer.
Indépendance totale
Nous n'avons aucun partenariat commercial, aucun lien d'affiliation, aucun contenu sponsorisé. Aucun annonceur n'influence nos sujets ni leur traitement. Nous n'agissons au nom d'aucune fondation, association ou institution : nos choix éditoriaux n'appartiennent qu'à nous, au service de nos lecteurs.
Dignité des personnes
Nous parlons de fragilités, de mal-logement, de parcours difficiles. Nous le faisons sans misérabilisme — qui réduit les personnes à leur situation — ni sensationnalisme — qui les exhibe. Les personnes dont nous parlons ne sont pas des cas : ce sont des vies, traitées avec respect.
Clarté et honnêteté
Nous expliquons sans jargon, en distinguant ce que nous savons de ce que nous supposons. Nous vérifions nos informations et nuançons. Quand un article est corrigé ou mis à jour, nous l'indiquons. La confiance se mérite par la transparence.
Ni guichet, ni service
C'est sans doute le point le plus important. Entrée de Secours n'attribue aucun logement, ne délivre aucun agrément, n'instruit aucune demande. Nous ne sommes pas un service public ou associatif, et nous ne nous faisons jamais passer pour tel. Nos pages informent ; elles n'ouvrent aucun droit et ne remplacent personne. Pour une démarche réelle, nous renvoyons vers les acteurs compétents.
Un regard, pas un combat
Nous prenons les sujets au sérieux sans verser dans le militantisme agressif. Notre ton est éditorial, posé, attentif. Nous croyons davantage à la compréhension qu'à l'indignation, et à la nuance qu'au slogan. C'est une exigence, pas une tiédeur.
Questions fréquentes
Entrée de Secours est-il un service d'aide au logement ?
Le magazine est-il lié à une fondation ou à un organisme ?
Y a-t-il des contenus sponsorisés ?
Une charte n'est pas un décor. C'est ce sur quoi nos lecteurs peuvent nous juger.
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